Deputados vão discutir qualidade e preço da telefonia no Brasil
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara realiza nesta quarta-feira (23), audiência pública para discutir a qualidade do serviço de telefonia no Brasil. Para o deputado Chico Lopes (PCdoB-CE), que requereu a audiência, trata-se de uma importante oportunidade de questionar as empresas de telefonia sobre a qualidade dos serviços prestados, em comparação às tarifas cobradas no País, que estão entre as mais altas de todo o planeta.
Publicado 21/03/2011 12:13
"Sempre defendemos a necessidade de maior fiscalização nesse setor, em que o consumidor é bombardeado por campanhas e mais campanhas de publicidade, mas mesmo assim muitas vezes tem pouca informação sobre o serviço que está contratando e o valor que está pagando por ele", afirma Lopes.
Ele destaca ainda que "não podemos entender que o preço da telefonia seja ainda tão alto a ponto de fazer com que, embora muita gente tenha telefone fixo ou celular, o uso dos aparelhos ainda seja um luxo para grande parte da população, representando cada vez uma fatia maior no orçamento das famílias".
Para o deputado, que também é autor de projeto de lei que extingue a cobrança de "roaming" pelas empresas de telefonia celular, em todo o Brasil, "além de pagar caro, muitas vezes o consumidor tem má qualidade no serviço". “Roaming” é a capacidade do usuário obter conectividade em áreas fora da localidade geográfica onde está registrado.
A audiência tem entre os convidados o presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg. Também foram convidados a Diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC/MJ), o Presidente do Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor, o representante do Instituto de Defesa do Consumidor – Idec, o Presidente da Associação Nacional dos Procons, o presidente do Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor (Brasilcon) e os presidentes das empresas Vivo, Tim, Claro, Oi e Nextel.
Com informações da Ass. Dep. Chico Lopes