No 1º dia da alta temporada, Anac diz que “caos aéreo acabou”
A presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Solange Vieira, afirmou nesta sexta-feira (21) que, mesmo que ainda possam ocorrer problemas no período de férias e de alta temporada, a crise aérea acabou. “Acho que a situação de caos acabo
Publicado 21/12/2007 20:00
“As companhias aéreas, a Infraero [Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária], a Anac e o controle do espaço aéreo estão fazendo todo esforço para melhorar o atendimento”, afirmou Solange Vieira. “É um processo e espero que tenha resultado o mais rápido possível.”
A funcionária chegou a Congonhas por volta das 11h50, com 35 minutos de atraso em seu vôo que saiu de Brasília, para acompanhar o trabalho de fiscalização da Anac no aeroporto. E admitiu que os atrasos desta sexta-feira, primeiro dia da alta temporada, eram elevados. “É um índice alto, mas a malha aérea está começando hoje e as companhias estão tendo que se adaptar. A gente acredita que em uma semana isto estará normalizado. Há ainda o fato de haver muitos passageiros para embarcar, o que atrasa as decolagens”, argumentou.
“Isso deve diminuir ao longo da semana porque a gente mudou a malha hoje e as companhias estão tendo de fazer algumas alterações”, previu Solange Vieira. Amanhã (22), ela estará no Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro. Na próxima sexta-feira (28), irá ao Aeroporto Internacional de Cumbica, em Guarulhos, Grande São Paulo.
Ontem (20), as companhias aéreas se comprometeram com a Anac a não cometer overbooking (reservas de assentos além da capacidade dos aviões). “As companhias garantiram que não haveria overbooking neste período e que haveria assentos disponíveis em todos os aviões”, ressaltou a presidente da Anac.
A operação de reforço da fiscalização da agência teve início na quarta-feira e se estenderá até 7 de janeiro. Entre os pontos que serão monitorados pelos fiscais estão os atrasos e cancelamentos de vôos, o overbooking, o extravio de bagagens e problemas no atendimento aos passageiros. Em caso de descumprimento das normas, as companhias serão advertidas e até multadas.
Para intensificar o trabalho de fiscalização, que já é realizado constantemente nos aeroportos, a Anac colocou 130 funcionários para reforçar o atendimento nos cinco aeroportos de maior movimento no país: Tom Jobim e Santos Dumont, no Rio de Janeiro; Congonhas, em São Paulo; Cumbica, em Guarulhos, e Juscelino Kubitschek, em Brasília.
Da redação, com agências