Procon Itinerante estima dobrar atendimentos em 2012
O órgão poderá atender dois bairros simultaneamente
Publicado 13/01/2012 11:10 | Editado 04/03/2020 16:30
Fruto de uma demanda popular e do Orçamento Participativo de 2008, o Procon Itinerante, serviço oferecido pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, funciona como um escritório móvel que leva aos bairros de Fortaleza o mesmo atendimento encontrado na sede do Procon, no Centro.
Em parcerias com associações, conselhos comunitários, ONGs, CRAS, equipamentos públicos e lojistas, o Procon Itinerante atua principalmente na linha educativa, orientando o consumidor sobre direito do consumidor, planejamento orçamentário e consumo sustentável. Junto a esse serviço, o consumidor pode estar abrindo reclamações, tendo orientações jurídicas e participando de palestras e oficinas.
Os bairros Álvaro Weyne, Barra do Ceará, Messejana, José Walter, Conjunto Ceará, Bom Jardim, Santa Cecília e Conjunto Palmeiras são os mais visitados.
Em 2012, segundo a Coordenadora do Procon Itinerante, Carícia Moura, estima-se que o número de atendimentos possa dobrar o de 2011 devido à aquisição de um novo veículo, que possibilitará ao Procon atender dois bairros simultaneamente.
Fonte: Procon Fortaleza