O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) apresentou nesta segunda-feira, 7, em São Paulo, o Comunicado do Ipea n° 57: Desafios e Oportunidades do Setor de Telecomunicações no Brasil. O estudo demonstra que desigualdade e falta de investimento público impedem o acesso dos brasileiros aos serviços de telecomunicações, como telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet. 

Empresas do setor de telecomunicações têm o maior índice de não atendimento de reclamações de consumidores. A lista foi divulgada pelo Ministério da Justiça, que também divulgou o ranking das empresas que mais receberam reclamações.