Orkut deixa Google “sob fogo cruzado” no Brasil, diz jornal
Uma reportagem do diário financeiro The Wall Street Journal afirma que o site de relacionamentos Orkut está deixando sua controladora, Google Inc, sob o fogo cruzado no Brasil. A reportagem relata as acusações de que o Google faz pouco para comba
Publicado 20/10/2007 22:37
O site, com 25 milhões de perfis registrados, surpreendeu o Google ao virar uma coqueluche no país. Mas o sucesso trouxe dois efeitos colaterais: a multiplicação de comunidades de conteúdo racista, ofensivo e mesmo criminoso, e o desafio de gerar receitas em um ambiente de forte desconfiança de anunciantes.
“Quando a Google tentou colocar anúncios no site, entrou em problemas. Críticos no Brasil divulgaram um relatório mostrando anúncios do Orkut ao lado de fotografias de crianças desnudas e animais sendo abusados”, descreve o texto. “A Google suspendeu imediatamente os anúncios, mas a companhia de Mountain View, na Califórnia, ainda está lutando contra a campanha dos críticos do Orkut.”
Segundo a reportagem, o Orkut registra tantos casos de pedofilia e crimes online quanto qualquer outro site semelhante – mas ainda assim grandes anunciantes como Diageo estão deixando de anunciar nas suas páginas. “O Orkut é uma caixa de Pandora”, diz na matéria um porta-voz da multinacional do setor publicitário McCann Erickson, ouvido pelo jornal.
No pior caso, a Google enfrenta acusações criminais na Justiça de São Paulo por se recusar a fornecer dados de seus usuários requisitados pela polícia. O braço da Google no Brasil reconhece que “cometeu o erro de não dedicar recursos suficientes para entender a cultura e o país onde seu site se tornou popular”. “O produto cresceu mais rápido que o suporte”, disse o diretor da Google no Brasil, Alexandre Honagen, para quem a estratégia de gerenciamento do Orkut no Brasil seria “feita de forma diferente”, se fosse iniciada hoje.
Esse problema é maior no exterior do que nos Estados Unidos, diz o WSJ, porque no país norte-americano as leis de privacidade na internet e de liberdade de expressão são “relativamente bem desenvolvidas”.