Bancos e empresas privatizadas estão entre as mais reclamadas na justiça

A Comissão Estadual dos Juizados Especiais do Tribunal de Justiça do Rio divulgou a relação dos 30 fornecedores de produtos e serviços com o maior número de ações no mês de março. Bancos e concessionárias de serviços privatizados – Light e Ampla – encabeç

A Oi-Telefonia Fixa é a empresa com mais ações, com 3.728 processos novos. Em seguida, vem o Itaú, com 3.069; a Ampla, com 2.573; a Light, com 2.270, e a Vivo, com 1.890.



Das 30 empresas, 13 são instituições financeiras, que juntas somaram 12.051 ações no período. O setor de telecomunicações e telefonia ocupou o segundo lugar nas queixas dos consumidores, com um total de 10.554 processos movidos contra oito companhias. As concessionárias de serviço público (energia, água e esgoto) apareceram em terceiro, com 5.657, seguidas por cinco grandes redes de varejo que totalizaram 3.068 ações. Veja abaixo a lista completa.



Empresa



Telemar (Oi Fixo) – 3728 reclamações
Banco Itaú – 3069
Ampla – 2573
Light – 2270
Vivo – 1890
Oi Celular – 1675
Claro- 1457
Casas Bahia – 1156
Banco Bradesco – 1086
Uncard Banco Múltiplo – 1025
TIM Celular – 1003
Ponto Frio – 968
Banco do Brasil – 948
Banco Itaú – 924
Banco Santander – 900
Unibanco – 874
Cedae – 814
ABN Amro Real – 810
Banco Ibisa – Banco Múltiplo – 801
Embratel – 506
Banco Fininvest – 455
NET – TV a cabo – 453
Banco Citicard – 448
Casa & Vídeo – 365
Banco BMG – 356
Banco HSBC – 355
C&A Modas – 297
Ericsson – 295
Cetelem Brasil SA – 262
Lojas Americanas – 262