Câmara Municipal vai criar canal de comunicação com paulistanos
Linha 0800 deve ser disponibilizada à população até o final deste mês. Câmara terá prazo de dez dias para dar resposta ao cidadão.
Publicado 09/02/2011 10:32 | Editado 04/03/2020 17:17
A Câmara dos Vereadores de São Paulo criou, na terça-feira (8), um canal de comunicação com o paulistano. A previsão é que a infraestrutura da ouvidoria esteja pronta até o final deste mês, segundo a assessoria de imprensa da Casa.
Um número de telefone de ligação gratuita deverá ser disponibilizado à população. De acordo com o ato publicado na terça-feira, haverá um prazo máximo de dez dias para que a Câmara emita uma resposta aos solicitantes.
A direção da ouvidoria ficará a cargo da socióloga Maria Inês Fornazaro. Ela comandou durante oito anos o Procon de São Paulo e foi ouvidora-geral de São Paulo de 2006 a 2010. Os vereadores terão dez dias para propor sugestões ao novo setor.
O objetivo da presidência da Câmara é montar uma estrutura de call center formada por deficientes físicos. Todos serão treinados dentro do parlamento.
Fonte: R7