Procon Fortaleza atenderá dois bairros com unidades itinerantes

O atendimento simultâneo é uma novidade do órgão e levará os serviços ao bairro de Fátima e Bom Jardim. A equipe prestará serviços de orientação jurídica e registro de reclamações das 9h às 12h.

Neste sábado (23/03), o Procon Fortaleza disponibilizará unidades móveis para atendimento no bairro de Fátima (Senador Pompeu, 2850) e no Bom Jardim (Rua Bom Jesus, 762). A equipe atenderá das 9h às 12h, com serviços de orientação jurídica e registro de reclamações.

O Procon Fortaleza orienta que, em caso de reclamações, os cidadãos apresentem os documentos pessoais e os relacionados ao produto/serviço. São eles: RG, CPF, comprovante de residência em Fortaleza, procuração (se necessário) e cópia do comprovante da reclamação (nota fiscal, fatura, B.O. ou recibo do produto).

O atendimento simultâneo das duas unidades móveis do Procon Itinerante é uma novidade do órgão para contemplar um número maior de consumidores. A inauguração da segunda unidade móvel aconteceu nesse mês de março, e também visa proporcionar mais comodidade e opções de locais de atendimento às pessoas que não têm condições de se deslocar até o Centro para utilizar os serviços.

Fonte: Assessoria do Procon Fortaleza