Prefeitura de Fortaleza entrega nova área de atendimento do Procon
A partir desta segunda-feira (01/08), o Procon Fortaleza vai dobrar o número de guichês para atendimento ao público. A primeira-dama de Fortaleza, Carol Bezerra, juntamente com a diretora do Procon, Cláudia Santos, entregam o novo espaço que tem como objetivo proporcionar maior agilidade e conforto na abertura de reclamação, bem como garantir a acessibilidade do consumidor com alguma deficiência física.
Publicado 01/08/2016 09:24 | Editado 04/03/2020 16:24
Os guichês também foram modernizados com monitores de led e teclados com atalhos para maior rapidez no atendimento. Toda a sinalização interna do Procon possui, agora, novas placas de orientação ao público. A subestação elétrica recebeu nova fiação e quadros de distribuição, garantindo a segurança da rede elétrica local.
Os recursos para a reforma da área de atendimento, que ficou em torno de R$ 62.500,00, foram provenientes do Fundo Municipal de Defesa do Consumidor, para onde são recolhidas as multas pagas por empresas penalizadas na esfera administrativa.
Em virtude da legislação eleitoral, a primeira-dama Carol Bezerra substitui o Prefeito nos eventos de inauguração ou requalificação.