"A mulher, desesperada em obter as melhores ofertas na loja Wal-Mart, jogou spray de pimenta nas pessoas que esperavam, com a intenção de afastá-las da mercadoria que ela queria”. Essa poderia ser uma cena de um filme de Pedro Almodóvar, se não fizesse parte da realidade, e tal relato foi publicado no jornal Los Angeles Times, edição de 25/11/2011.
Por Esther Vivas*
O percentual foi constatado entre o mesmo produto em dois supermecados diferentes
Reclamações contra cartões de créditos foram as mais recorrentes em 2011, com 1596 ocorrências registradas na Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor de Fortaleza (Procon-Fortaleza), representando 17,01% dos problemas encaminhados ao órgãos pelos consumidores num ranking dos 15 maiores itens de atendimento. Em segundo lugar, apareceu o produto aparelho de telefone, com 898 casos, perfazendo 9,57% e queixas contra bancos comerciais somaram 668 registros, com 7,12%.
O Procon estará presente na comemoração de 25 anos do bairro
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizará estudo para simplificar e tornar mais baratas as ligações telefônicas entre diferentes estados de uma mesma região. No Nordeste, por exemplo, as ligações telefônicas entre os sete estados da região, que compartilham códigos de área iniciados por oito, passarão a ser feitas com preço de ligação local. O mesmo acontecerá em todas as regiões do País, beneficiando consumidores de estados que tenham o mesmo código-raiz.
A redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) dos eletrodomésticos da linha branca, anunciada nesta quinta (1º) pelo Ministério da Fazenda, deve surtir efeitos positivos na economia. No entanto, especialistas têm dúvidas se o estímulo ao mercado interno será suficiente para manter o crescimento econômico do país.
A campanha "Fim do Roaming – Pro Brasil se Ligar Ainda Mais", iniciativa do mandato do deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), tornou a figurar entre os assuntos mais comentados no Twitter, em todo o Brasil.
A Agência Nacional de Energia Elétrica precisa explicar a proposta de mudança na cobrança de energia elétrica, com preços diferenciados por faixa de horário. A afirmação é do deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), integrante da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados.
O Procon Fortaleza tem por objetivos principais fiscalizar, defender e educar os consumidores e, pelo Procon Itinerante, as ações da entidade chegam até o cidadão. Na unidade móvel do órgão, os consumidores podem procurar orientação jurídica gratuita além de levar reclamações sobre fornecedores de serviços ou produtos.
O Procon Fortaleza concluiu nesta quinta-feira (17/11) a pesquisa realizada em 15 supermercados de Fortaleza, com o objetivo de comparar preços da cesta básica. O supermercado Frangolândia foi considerado o estabelecimento que mais tem correspondido à economia popular.
O Procon Fortaleza, pelo Procon Itinerante, aumenta o atendimento em 180% de setembro para outubro deste ano
O relator do projeto de lei Geral da Copa do Mundo de 2014, deputado Vicente Candido (PT-SP), prometeu analisar as sugestões das entidades de defesa do consumidor à proposta. “A garantia dos direitos sociais é um compromisso do governo Dilma Rousseff e é o nosso também” disse ele, nesta terça-feira (1º), na audiência pública na comissão especial criada para analisar o projeto, que reuniu representantes dos consumidores.
