A decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de autorizar a retomada da comercialização de novas linhas de telefonia móvel pelas empresas Claro, Oi e Tim não prejudica a realização de audiência pública no Senado sobre os problemas ocorridos no setor. A avaliação é do senador Rodrigo Rollemberg (PSB-DF), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor.
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta quinta-feira (2) que as operadoras de telefonia Oi, TIM e Claro foram autorizadas a retomar, a partir desta sexta (3), a venda de chips de celular que estava suspensa desde o dia 23 de julho.
As medidas da Anatel (Agência Nacional de Telefonia) contra as empresas de telefonia móvel foram elogiadas pelo deputado João Ananias (PCdoB-CE), em discurso no Plenário da Câmara nesta quarta-feira (1º). A agência reguladora suspendeu as vendas de novas linhas até que as empresas de telefonia celular apresentem propostas que resolvam o abuso e o descaso com os usuários.
A partir deste domingo (29), todos os números de telefones celulares da área 11 (São Paulo) terão o dígito 9 à frente do número atual. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a medida vai aumentar a capacidade de numeração da região de 44 milhões para 90 milhões de números.
O Procon de João Pessoa (PB) multou as operadoras Vivo, TIM e Claro sob alegação de propaganda enganosa em oferta de planos com ligações ilimitadas. As três multas somadas chegam a R$ 1,3 milhão.
O Procon de João Pessoa (PB) multou as operadoras Vivo, TIM e Claro sob alegação de propaganda enganosa em oferta de planos com ligações ilimitadas. As três multas somadas chegam a R$ 1,3 milhão.
O Procon de João Pessoa (PB) multou as operadoras Vivo, TIM e Claro sob alegação de propaganda enganosa em oferta de planos com ligações ilimitadas. As três multas somadas chegam a R$ 1,3 milhão.
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A campanha "Perdi meu amor na balada", que se espalhou rapidamente pela internet, rendeu à Nokia questionamentos por parte do Procon-SP e do Conar (Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária). As entidades investigam se a ação, não identificada desde o início como propaganda, respeitou os direitos do consumidor.
A partir de hoje (23), as operadoras de telefonia celular TIM, Oi e Claro estão proibidas de vender chip e modems em vários estados do país, determinação imposta pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por causa da baixa qualidade dos serviços ofertados pelas empresas nesses locais e o grande número de reclamações dos clientes. A TIM está proibida de comercializar chip e modem em 18 estados e no Distrito Federal, a Oi em cinco unidades da federação e a Claro, em três.
Uma medida histórica da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) puniu três das maiores operadoras de telefonia do país por falta de qualidade nos serviços prestados. A partir desta segunda-feira (23/7), a Claro, a Oi e a Tim estão impedidas de comercializar chips e serviços de internet nos estados onde há mais reclamações, até que apresentem planos de investimentos para resolver os problemas.
A Anatel deve suspender a partir desta quarta(18) a venda de chips de três das maiores operadoras de telefonia móvel do país: TIM, Oi e Claro. Somadas, as três empresas têm cerca de 70% desse mercado.
