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Tag: Defesa do Consumidor

Black Friday: organização de defesa do consumidor dá orientação

Mais de 300 lojas virtuais participam da megaliquidação Black Friday, que promete descontos de até 75% em eletrônicos, eletrodomésticos e até em passagens aéreas e pacotes de viagem. Tradicional nos Estados Unidos, a super liquidação de 24 horas acontece no Brasil há três anos. No entanto, organizações de defesa do consumidor alertam para as pegadinhas e também para não se deixar levar já que o fim de ano é uma época em que há um grande endividamento.

 Chico Lopes destaca ação do Ministério Público contra COELCE

 “Os consumidores cearenses têm direito ao ressarcimento de R$ 300 milhões, pelas cobranças indevidas feitas até de abril de 2011 a abril deste ano. Apoiamos a ação do Ministério Público Federal no Ceará e colocamos nosso mandato à disposição para mais essa luta em prol do consumidor”. A afirmação é do deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE) parlamentar historicamente atuante na fiscalização dos preços da energia elétrica e da atuação das distribuidoras como a Coelce.

Defesa do Consumidor: Chico Lopes entre os melhores parlamentares

O site Congresso em Foco, especialista na cobertura do Congresso Nacional, apontou o deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE) entre os cinco parlamentares mais atuantes na Defesa do Consumidor. Chico Lopes é um dos cinco finalistas do Prêmio Congresso em Foco 2012, nessa área específica, na avaliação dos jornalistas que acompanham as atividades da Câmara e do Senado. O prêmio será entregue em solenidade nesta quinta-feira, 8/11, às 20h, no Unique Palace, em Brasília.

Deputados debaterão projeto que proíbe cobrança de “roaming”

O projeto de Lei 275/11, de autoria do deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), que proíbe a cobrança de “roaming”, pondo fim às elevadas tarifas pagas pelos usuários que utilizam telefones celulares fora de suas áreas de origem, segue em debate na Câmara dos Deputados.

Bancos se comprometem a dar mais soluções a reclamações recebidas

Os maiores bancos do país assumiram compromisso com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, de melhorar o atendimento aos clientes e de resolver, por acordos, tanto quanto possível, as demandas registradas pelos Procons integrados ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec).

Conta de luz para residências pode ter redução de 10%

A mais recente versão do plano de redução do custo de energia elétrica, que deve ser anunciado em setembro, prevê um corte médio de 20% nas contas das indústrias e de 10% nas dos consumidores domésticos. A medida, no entanto, ainda não está fechada porque o governo ainda calcula se poderá abrir mão da receita de tributos que seriam cortados para a redução. Somente depois do fechamento do Orçamento da União, enviado ao Congresso até final do mês, é que se terão os números definidos.

Banrisul, HSBC e Itaú lideram reclamações em julho, segundo BC

O Banco Central soltou um levantamento sobre o número de reclamações feitas, ao BC, contra as instituições financeiras em julho. No ranking, o Banrisul ficou em primeiro lugar entre os bancos grandes, com mais de um milhão de clientes, e o Société Générale liderou as reclamações entre os bancos médios, com menos de um milhão de clientes.

Lopes entre os melhores parlamentares na Defesa do Consumidor

O site Congresso em Foco, especialista na cobertura do Congresso Nacional, apontou o deputado federal Chico Lopes (PCdoB) entre os cinco melhores parlamentares na Defesa do Consumidor neste ano. Chico Lopes é um dos cinco finalistas do VII Prêmio Congresso em Foco 2012, nessa área específica, na avaliação dos jornalistas que acompanham as atividades da Câmara e do Senado.

Em seus 25 anos, Idec debate novo perfil do consumidor e desafios

Com o apoio do Sesc São Paulo e do Fundo de Direitos Difusos da Secretaria de Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), no ano em que comemora 25 anos, promove, nesta terça-feira (14), das 9h às 17h, no Sesc Vila Nova, em São Paulo, o seminário: "Consumo e Cidadania:: Os novos consumidores e os desafios para garantir seus direitos”. O evento é gratuito e as vagas limitadas.

Google lucra com divulgação de produtos ilegais

O Google foi acusado de patrocinar propagandas de produtos ilegais como ingressos falsos, remédios falsos, passaportes falsos e até drogas. A denúncia foi feita pela BBC, que entrou em contato com a empresa que, retirou os anúncios do ar. Além de enganar o consumidor, o Google lucra com a atividade. Não é a primeira vez que adota a prática. Anteriormente, foi multada em US$ 500 mil por patrocinar anúncios de drogas proibidas nos Estados Unidos.

Idec critica Lei da Copa que pode ser votada amanhã

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) alerta sobre a votação da Lei da Copa, na Comissão Especial da Câmara dos Deputados, que poderá ocorrer amanhã (13). Segundo a entidade, a cota de ingressos da Copa com desconto podem representar menos que 3% em alguns estádios. Além disso, a venda casada continuará sendo permitida.

Idec testa compra coletiva e constata desrespeito coletivo

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) checou se os direitos dos consumidores são respeitados nos sites de compra coletiva. Para isso, avaliou e simulou compras nas quatro maiores empresas (Groupon, Peixe Urbano, Clickon e Groupalia), e constatou várias irregularidades. Nenhum dos sites, por exemplo, assume a responsabilidade em caso de defeito de produtos e serviços que ofertam, embora o Código de Defesa do Consumidor (CDC) diga o contrário.

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