A esquerda bem informada
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Tag: consumidor

Justiça manda Eletropaulo criar canal de atendimento para serviços 

A AES Eletropaulo tem 20 dias para criar um canal específico para atendimento emergencial de serviços essenciais, sob pena de pagar multa de R$ 50 mil por dia de atraso. É o que determina uma liminar concedida, na terça-feira (24), ao Procon de São Paulo pelo juiz Luis Felipe Ferrari Bedendi, da 14ª Vara de Fazenda Pública.

Ministério notifica operadoras de telefonia sobre bloqueio de internet

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) notificou, nesta segunda-feira (23), as operadoras de telefonia móvel Vivo, Claro, Tim e Oi para prestarem esclarecimentos sobre o bloqueio de acesso à internet após o esgotamento de franquia de dados para consumidores do Serviço Móvel Pessoal – SMP.

Bloqueio de Internet: Chico Lopes questiona operadoras de celular

O anúncio feito pela operadora TIM de que seus usuários terão a Internet bloqueada em seus aparelhos tão logo chegue ao fim sua franquia mensal de dados está sendo questionado pela Câmara dos Deputados, assim como a implementação da mesma medida pelas demais operadoras de celular.

Deputado questiona corte de serviço das operadoras de celular 

O anúncio feito pela operadora TIM de que seus usuários terão a Internet bloqueada em seus aparelhos tão logo chegue ao fim sua franquia mensal de dados está sendo questionado pela Câmara dos Deputados. Um requerimento apresentado pelo deputado Chico Lopes (PCdoB-CE) solicita providências para investigação do caso aos órgãos públicos competentes.

Procon Fortaleza apresenta balanço da fiscalização do material escolar

O Procon Fortaleza apresentou, nesta segunda-feira (09/02), o balanço da fiscalização da lista de material escolar, realizada nos meses de novembro, dezembro e janeiro. A ação ocorreu em 213 instituições de ensino particulares, das quais 117 (55% do total) foram autuadas por descumprimento da Lei do Material Escolar, com irregularidades como a exigência de itens do material escolar considerados de uso coletivo.

Energia: Chico Lopes cobrará explicações sobre revisão tarifária

A revisão tarifária de até 44% nas contas de energia dos consumidores cearenses, proposto pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), será questionada pela Comissão de Defesa do Consumidor, da Câmara dos Deputados, em Brasília.

Pesquisa: Menos famílias endividadas e inadimplentes neste janeiro

A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), mostra que em janeiro o percentual de famílias que relataram ter dívidas entre cheque pré-datado, cartão de crédito, cheque especial, carnê de loja, empréstimo pessoal, prestação de carro e seguros alcançou 57,5%, o que representa uma queda de 5,9 pontos percentuais em relação aos 63,4% de janeiro do ano passado.

Carnaval: Procon Fortaleza divulga pesquisa sobre pacotes turísticos

O Procon Fortaleza divulgou, na última segunda-feira (26/01), pesquisa de preços para hospedagem durante o Carnaval. O levantamento foi realizado nos dias 22 e 23 de janeiro e envolveu 47 hotéis e pousadas, distribuídos em 10 localidades do Ceará, contemplando litoral, serra, sertão central, regiões norte e centro-sul. Os pacotes analisados ofertam quarto para duas pessoas (modalidade standard) com café da manhã incluso, no período de 14 a 18 de fevereiro de 2015.

Procon Fortaleza: Variação nos preços do material escolar chega a 150%

O Procon Fortaleza divulgou na última terça-feira (13/01), o resultado da pesquisa de preços do material escolar. A variação pode chegar a 150% entre os estabelecimentos consultados. A pesquisa coletou preços de 65 produtos e foi realizada entre os dias 7 e 8 de janeiro em 10 livrarias do Centro da capital.

A concentração das empresas nas gôndolas do supermercado

Talvez passe despercebido àqueles que vão ao supermercado que um conjunto pequeno de grandes transnacionais concentra a maior parte das marcas compradas pelos brasileiros. Dez grandes companhias – entre elas Unilever, Nestlé, Procter & Gamble, Kraft e Coca-Cola – abocanham de 60% a 70% das compras de uma família e tornam o Brasil um dos países com maior nível de concentração no mundo. O que sobra do mercado é disputado por cerca de 500 empresas menores, regionais.

Lei do Material Escolar: Procon Fortaleza autua 39 escolas

O Procon Fortaleza autuou 39 escolas particulares da capital por descumprimento da Lei do Material Escolar. Fiscais do Procon visitaram 100 instituições de ensino entre os dias 11 de novembro e 17 de dezembro de 2014, e constataram irregularidades, como a exigência de itens do material escolar considerados de uso coletivo, o que é proibido de acordo com a Lei nº 12.886/2013. As escolas responderão processos administrativos que podem resultar em multas que variam de R$ 640,00 a R$ 9,6 milhões.

Lei do material escolar protege consumidor contra itens abusivos

Neste começo de ano em que os pais se vêem às voltas com as listas de material escolar, uma lei federal protege o consumidor da exigência de itens abusivos, por escolas em todo o País. A lei 12.886/2013 estabelece que os estabelecimentos de ensino são proibidos de incluir nas listas de material escolar produtos de uso coletivo, que não sirvam exclusivamente para uso individual do aluno.

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