Após completar cem dias comandando o Procon Fortaleza, o coordenador geral do órgão, George Valentim (PCdoB-CE), falou com o caderno cearense do Portal Vermelho. Durante a entrevista, o advogado fez um balanço da atuação do órgão de defesa do consumidor e destacou ações importantes realizadas durante este período.
Nos sábados dos dias 18 e 29 de maio, as unidades móveis do Procon Itinerante estarão, respectivamente, na Jacarecanga e no Mondubim. Já nos dias 1º e 6 de junho, o serviço beneficiará, respectivamente, a Comunidade de Grande Lisboa e o Centro.
A Prefeitura de Fortaleza, através do Procon Fortaleza, já agendou os quatro últimos "Procon Itinerantes" deste semestre. Nos dias 18 e 29 de maio, as unidades móveis do órgão estarão, respectivamente, na Jacarecanga e no Mondumbim. Já nos dias 1 e 6 de junho, deverão atender, respectivamente, a Comunidade de Grande Lisboa, e o Centro, especialmente entre aqueles que transitam pela Praça do Ferreira. No sábado passado, o Procon Fortaleza esteve no bairro do Curió.
A prefeitura de Fortaleza, através do Procon Fortaleza, fará parte da coordenação da Câmara Técnica Estadual de Defesa e Proteção ao Consumidor Turista do Ceará, com o objetivo de implementar ações integradas e articuladas entre os órgãos competentes para promover a proteção dos consumidores no âmbito do turismo. Convênio neste sentido foi assinado nesta semana pela administração municipal, o Governo do Estado e a Procuradoria Geral de Justiça. Os três órgãos coordenarão a Câmara.
O Procon Itinerante teve um aumento no atendimento de 727% no período de fevereiro a maio deste ano, comparando com igual período do ano passado. Até agora, o serviço, que é prestado Pelo Procon Fortaleza, atendeu 91 pessoas, enquanto que em 2012, o número total foi de 11. Também em 2013, passou-se a contar com duas unidades móveis, que percorrem simultaneamente os bairros da Capital.
O serviço pode ser solicitado por associações de bairro e centros comunitários. A ação já esteve em 20 bairros de Fortaleza em 2013
"A melhoria dos serviços de telefonia móvel foi um dos compromissos que o Brasil assumiu para sediar a Copa das Confederações e a Copa do Mundo da FIFA. Assim, as operadoras e a Anatel têm papel fundamental para alcançar esse beneficio". A afirmação é do coordenador geral do Procon Fortaleza, George Valentim, ao requerer mais ações para a melhoria da telefonia móvel em Fortaleza.
De janeiro até 15 de abril deste mês, foram registrados 46 atendimentos no serviço Audiência Virtual, mantido pelo Procon Fortaleza. No ano passado, em igual período, foram realizadas 36 ocorrências, o que implica num aumento de 27%. A estatística do órgão também constata que as reclamações representam cerca da metade dos atendimentos que acontecem virtualmente.
O grande problema de se comprar algo pela internet hoje em dia ainda é o risco de ter complicações como a falta de entrega do produto. Para alertar os consumidores sobre domínios irregulares de algumas lojas, o Procon-SP reuniu uma lista de 71 sites que devem ser evitados durante as compras.
O Cadastro de Reclamações Fundamentadas do Procon Fortaleza foi divulgado, na tarde dessa quarta-feira (17/04), em entrevista coletiva na sede do órgão (Rua Major Facundo, 869 – Centro). É a primeira vez que o levantamento é realizado na Capital, sendo composto por 2.534 reclamações que lesionam ou ameaçam o direito do consumidor registradas em 2012.
Pela primeira vez em quase dois anos, o Banco Central reajustou os juros básicos da economia. Por 6 votos a 2, o Comitê de Política Monetária (Copom) aumentou a taxa Selic em 0,25 ponto percentual, para 7,5% ao ano. A terceira reunião deste ano do Comitê teve início na terça-feira (16). O resultado foi divulgado na noite desta quarta-feira (17).
O líder do Governo na Câmara Municipal, vereador Evaldo Lima (PCdoB), em pronunciamento nesta terça-feira (16/04), destacou o trabalho do Procon Fortaleza na defesa dos direitos do consumidor. O parlamentar chamou a atenção para a elaboração do cadastro de Reclamações Fundamentadas Contra Fornecedores de Produtos e Serviços do Município de Fortaleza, que será apresentado nesta quarta-feira (17/04) com o ranking das empresas que motivaram reclamações junto ao órgão municipal em 2012.
